Коса Матілди Matilde's Braid MB-2020

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Повернення та обмін товарів Повернення та обмін товарів здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Покупець має право повернути або обміняти товар протягом 14 днів, не враховуючи дня купівлі. Умови повернення товару належної якості: • Товар приймається, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ (чек, товарна накладна або ТТН). • Витрати на доставку товару належної якості при поверненні або обміні сплачує Покупець. Умови повернення товару неналежної якості (заводський брак, пошкодження): • У разі виявлення браку, пошкоджень або невідповідності замовленню, Покупець має право на повернення коштів або обмін товару. • Витрати на доставку в обидва боки при поверненні товару неналежної якості сплачує Продавець. Способи та адреса для повернення: • Кур'єрською службою «Нова Пошта»: відправка здійснюється за домовленістю з менеджером. • Особисто за адресою магазину/офісу: м. Київ, вул. Ямська, 6/31 (за попереднім узгодженням часу візиту з менеджером). Процедура повернення коштів: • Повернення коштів здійснюється протягом 1–3 робочих днів з моменту отримання та перевірки товару продавцем. • Кошти повертаються на банківську картку або розрахунковий рахунок (IBAN) покупця. Контакти для питань повернення та обміну: З питань повернення, обміну або гарантійного обслуговування звертайтесь: • Телефон: +380 (63) 639-73-98 (контактна особа: Андрій)